一手防疫一手诊疗，“双轨制”为磐安村民健康护航

自新冠肺炎疫情以来，磐安县一手抓疫情防控不放松，一手抓日常诊疗服务不延误。战‘疫’状态下的‘双轨制’为磐安山区村民健康护航。

“医共体 ”形成防控合力

针对疫情防控投入力量的分配，磐安县实施“医共体 ”策略，即在磐安县卫生健康局的支持下，以医共体为主体，整合全县所有公立、民营医疗卫生力量，对县域战“疫”推行“全领域覆盖、全流程干预”。

在县域防控的各项关键环节严格落实到位的同时，磐安县对医疗机构的就医流程进行相应的调整。如每天工作结束，会有专人对病区、诊室、公共区域、反复使用的医疗用品按要求进行空气、地面、物表消毒，确保医疗质量和安全；加强预检分诊，实行医院大门口预检分诊、发热门诊、一楼大厅红外线测温仪测温、隔离病区四道防控，分级分类收治病人；在收费处、药剂室等地设置“一米线”，并安排专人维持秩序等。

智能测温

针对复工复产的疫情防控，磐安县设立“专班”，即组建专门的工作班子为复工复产提供服务；提供“模板”，即集中精力先为一家领头企业的员工体检，流程防护等建立规范运作制度；派驻指导员，即有专人驻点，24小时进行帮扶。

2月10日，磐安县开始迎来返岗、返工、返学人流。磐安县人民医院体检中心推出“三返人员”防疫体检套餐，并为返工人员开辟绿色通道，24小时提供加急体检报告。疫情期间，体检费用均减半收取，以减轻企业负担，助力企业尽快复工复产。

“智能服务”提高诊疗效率

疫情期间，出行受限，磐安县实行线上问诊、线下支付。2月16日开始，实施无卡支付，为特慢病患者开放绿色通道。患者电话联系一站式服务中心告知病情，并留下身份证号码或医保卡号，医生开好药物后，再快递到患者家。

为确保疫情防控与家庭医生签约工作两不误，磐安县人民医院医共体玉山分院提高了家庭医生对签约服务随访管理要求，运用微信、电话及“健康云”App平台等信息化途径，关心了解签约对象健康状况与需求，指导签约居民健康开展自我管理与个人防护，提供健康宣教和心理疏导服务。

磐安还依托已建立的县镇村三级健康服务体系，通过“互联网医院＋云门诊＋村医通”，保证了各项诊疗工作正常运转。需要解决疾病问题的民众，小病可以到村卫生室就诊，常见病尽量在镇卫生院诊疗，大病危急重症到县级医院治疗。

移动的喇叭在村里巡回

连日来，在磐安县的村村落落，“乡村大喇叭”又开始广播了，除了宣传防疫知识外，还向老百姓发布各类医讯。自1月18日战“疫”以来，山区村民的日常诊疗服服不但未受影响，反而享受到更多的“智能服务”便利。据统计，今年1月至3月的线上、线下综合诊疗服务量环比增长30%以上。