全力办好民生实事 把群众满意作为检验主题教育成效的标准

“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，我县各地各部门按照“守初心、担使命，找差距、抓落实”总要求，努力践行初心使命，以办好民生实事的实际成效来检验主题教育的“含金量”。

大盘镇坚持问题导向，把化解难题、服务群众作为主题教育的落脚点。该镇地处山区，各村留守儿童、妇女、老人较多，群众普遍存在办事不便、办事困难、害怕办事的问题。针对这一现状，该镇以主题教育为契机，积极探索“全盘代办”试点，全力服务留守人员“无证明”办理。该镇以党员联系群众“红色网格”为纽带，健全代办员队伍，群众只要将办理事项告诉代办员并提供相关资料，由代办员到相关部门代办，并进行全过程跟踪管理，办结后代办员还提供上门服务，群众可在家门口“签收”。截至目前，该镇累计全盘代办各类事项1198件，完成信访代办100多件。

为倒逼部门工作提质增效，县民政局坚持即查即改、立行立改，把群众满意不满意作为检验主题教育实际成效的标准。在主题教育专项调研中，针对群众反映的村（社区）留守儿童工作开展难问题，该局主要领导结合职责领办整改，通过邀请律师授课、典型案例解析、实际工作指导、开展现场测评等方式，对全县250多名儿童工作者进行专业培训，为落实农村留守儿童关爱工作打下了坚实基础。

县改革办在前期调研的基础上，拿出破解实招，着力解决群众、企业牵肠挂肚的问题，在全县范围推行企业全生命周期“一件事”（19件）、公民个人全生命周期“一件事”（36件）“一次办”，并开展“一件事”全流程“最多跑一次”比拼活动，以实实在在的改革成效取信于民、造福于民。“退休一件事”实行打包式社保服务，改变了以往办事者需要社保、银行、税务三方跑的现状，通过退休核准窗口与统申、计发业务内部联办，实现医保、税务跨部门联动，建立业务一窗受理、多窗联办新机制，简化养老、医保退休一次性补缴手续，办事效率大幅提升，有效降低了群众办事成本。同时，县改革办加快推进“最多跑一次”改革向公共场所延伸，近期为县客运中心量身定制实施方案，加快推进数字化系统改造，力争早日实现群众购票“网上办”和“一次不用跑”。