省心办 一次办 让群众享受便捷社保服务

申领丧葬补助金和抚恤金，无需提供死亡证明；办理社保关系转移接续，无需提供社保参保证明；办理参保人员死亡遗属供养资格，无需提供在校就读、无经济收入等证明……为推进“无证明社保”工作，县人力社保局将20项社保证明纳入“无证明”办理事项，涵盖养老、失业等多个方面。在“无证明”服务具体落实中，该局简化、优化办理流程，推出部门核验、告知承诺、数据查询、直接取消等四种办理方式，减轻了企业和群众的负担。今年以来，该局通过“数字人社工作台”共减少开具证明近700件。

“我们通过大数据比对、部门核验，真正做到了减材料、减时间、减环节。”县人力社保局社会保险服务中心办公室主任陈丽燕介绍，通过证明材料的“减法”换取群众获得感的“加法”，其中不少“减法”要归功于各部门数据的互联互通，包括与民政部门建立联系，每月主动掌握死亡人员信息；与乡镇（街道）、自然资源和规划局、银行等部门打通数据壁垒，方便群众办理被征地农民参保“一件事”；与总工会、公检法、民政等部门联办退休“一件事”等等，真正实现“数据跑”代替“群众跑”，大大提升了办事群众满意度。

值得一提的是，办理流程的优化为异地居住的离退休人员领取养老金提供了便利。“以前，我们每年都要寄出几千份书面待遇领取资格认证，通过当地机构盖章确认再寄回。”陈丽燕表示，一来一回的书面信息反馈，有时需要“折腾”长达一个月，服务效率很低。“证明”做减法后，依托大数据平台共享，工作人员通过大数据比对申领人员就医、出行、核酸检测等生活轨迹，便可完成相关资格认证，让异地居住的离退休人员无需因来回盖章、小心保存纸质材料而担忧，也减少了等待时间。